Atendimento ao Cliente

Para efetuar uma compra através do site www.naturalbodyandsoul.pt, o cliente deve-se cadastrar, preenchendo corretamente o formulário de dados disponível.

Uma vez cadastrado, pode fazer um pedido selecionando os artigos pretendidos através das categorias existentes no website, que serão adicionados ao carrinho de compras, através do uso da opção “Adicionar”.
Poderá obter informações mais detalhadas sobre os produtos visualizados, clicando no produto, para aceder a imagens detalhadas dos mesmos, suas designações e referências, características técnicas, etc..

Deverá seguir todos os passos descritos para que a encomenda seja concluída com sucesso, validando todos os dados, desde a morada de entrega e faturação, até à forma de envio e forma de pagamento.

Depois de adicionar todos os produtos pretendidos, deverá escolher a opção “Checkout” e verificar todos os elementos respeitantes à encomenda.

O facto de confirmar a encomenda, equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda, assim como dos termos e condições de venda.
Assim que finalizar sua compra, receberá um e-mail automático com os dados da encomenda e número de registo.

Permita-nos proporcionar o melhor atendimento ao cliente.

A Natural Body and Soul honrará as encomendas recebidas on-line unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto, compromete-se a informar de imediato o cliente.

Se precisar de ajuda adicional, pode entrar em contacto connosco, temos todo o gosto em ajudá-lo.

Os produtos da nossa loja online são produzidos por nós, com muito amor, exceto o Bálsamo Plus e a Essência Ativante.

Caso tenha alguma dúvida que gostasse de nos colocar, pode sempre entrar em contacto connosco. Estamos sempre disponíveis para atender um pedido seu.

Tel. +351 919 072 187

Email: geral@naturalbodyandsoul.pt